Cuando la autenticación de un determinado recurso tiene lugar en dos fases, puede ocurrir que las credenciales no se cierren automáticamente. Vea cómo resolver este problema.
Al acceder a un sitio web a través de VaultOne, las credenciales deben rellenarse automáticamente; si no se rellenan, debe ponerse en contacto con VaultOne para actualizar la extensión en su navegador.
Nuestra extensión tiene un número considerable de sitios web, sin embargo, algún usuario puede querer acceder a una función que la extensión aún no soporta. En este caso, hay que actualizarlo y este proceso puede durar hasta 1 día.
1. póngase en contacto con nosotros en help@vaultone.com y solicite la actualización, pasando exactamente la URL de la página de acceso al sitio web.
2. Después, actualice la extensión descargándola de nuevo.
3. En el correo electrónico de respuesta que le enviaremos, le pasaremos el enlace de descarga.
¿Te he ayudado a resolver tu problema? Si sigue necesitando ayuda, puede volver a ponerse en contacto con nosotros en help@vaultone.com.
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